بسم الله الرحمن الرحيم
بعد ظهور الصور من الواضح ان عندك فيرس كثير على الجهاز ومن الواضح ايضا ان الفيرس ده اثر على النسخة فلا يظهر على سطح المكتب ادوات المكتب
اتبعى الخطوات الاتيه أولا اختارى أو علمى فى المربع الحوارى الخاص بالانتى فيرس على الملفات المعطوبة بالفيرس ذات امتداد c واضغطى delete فان اختفى الفيرس فافعلى نفس الخطوات على كل الملفات ذات الامتدادات الباقيه أما اذا حُذفت الملفات فقد تسقط النسخة وبالتالى لاتطبقى هذا على باقى الملفات ذات الامتدادات الاخرى فقد يُحذف ما حفظتيه وتخافين عليه من المسح ومن الافضل تنزيل نسخه جديده بعد حذف الفيروسات من على كل الجهاز
آخر تعديل بواسطة الشهاب الثاقب بتاريخ
10.11.2012 الساعة 20:02 .